第12章:拆机
楚河此话出口,不仅是在场围观的人群,就连王强和刘光顺都是脸色微变。
听到上面居然写着七天无理由退货,怎么能不觉得有些荒谬。
商人就是杀人不吐骨头的资本家,怎么会让顾客享受这么大的福利?
现在是97年,消费者权益保护法根本没有后世那么完善。
这个条款也是在后世2014年的时候才开始实行的,现在楚河就提出来,不仅是他们组这些商人觉得不可思议,就是那些顾客都是觉得楚河的脑子有问题。
王强两人是相信楚河的,所以根本就没有看过楚河设计的传单,也根本不知道上面的内容。
现在楚河居然将这个内容写到了传单上面,这不是让来他们店里买东西的人,无论好坏都能够随意退货吗?
那他们的生意还怎么做?
可如今,他们两人也没出声制止什么,毕竟白纸黑字写在上面了,他们又不能不承认。
围观的人,有几个翻看了手中的传单,此前他们只注意到了那上面写的写抽奖福利,根本就没注意看其他的。
现在一看,没错,上面的确写着一条:‘七天无理由退货’。
中年人越听越觉得不对劲,抢过身旁一人手中的传单,翻看了起来。
他看了几眼,然后脸色戏谑的看向楚河。
这人居然敢在传单上写下这种承诺,果真是不怕死。
但,这又能怎样?
他不是无理由退货,而是以商品质量损坏来要求赔偿的。
“你上面写着七天无理由退货又怎么样,你这里面卖的商品我用了一早上就坏了,这些商品质量参差不齐,这你不能不承认吧?
今天要不是我站出来说出这件事,还指不定有多少人会被你们这黑心店给坑了,你得给我们大家一个说法!”
中年人也是脑子灵活之辈,见事情出了原先的控制,于是再次开口说出一番为群众顾客利益考虑的话,将他正义的形象给推高了几分。
而,原先那些因为爱多连锁店‘七天无理由退货’的承诺打动内心的顾客,此刻听到中年人这话,都是幡然醒悟。
看着楚河,眼神不善。
这年轻人不会是故意卖质量参差不齐的商品,然后打出‘七天无理由退货’的承诺,让广大消费者纷纷购买。
而,若是因为产品质量太差的问题,顾客找爱多连锁店要个说法,这个年轻人就可以用‘七天无理由退货’的承诺来将事情大化小,小化无,让人找不到任何说理的地方。
果然商人没个好东西!
“这些情况我已经在传单上写的清清楚楚,若是因为质量问题,除了人为损坏以外,顾客可以随意退货、换货,直到满意为止。
而且,我们爱多连锁店所卖的VCD机,一年内保修,在一年时间里,只要不是人为损坏,来我们爱多连锁店,都能免费维修。”
楚河手中举着一张传单,将上面的写着的保障一一念出。
中年人再次低头看了几眼,发现上面的确也写就楚河刚才说的这几点。
本来是一个能让爱多连锁店名声臭大街的计划,怎么变成了现在这样。
人家传单上已经写的明明白白了,商品出现质量问题,他们店里包退、换,直到满意为止,而且还保修一年。
他做了5、6年的电器生意,还没见到过这样搞的商家。
似乎,他无论说什么,这小子都能找到解决的办法,这让他这个在生意场上混了二十多年人,第一次受到了深深的挫败感。
“大哥,你觉得这个解决办法满意吗?”楚河嘴角带笑,看着对面的中年人。
中年人一把将手中的传单揉成一团丢掉,他怎么也想不明白,自己怎么就栽倒了一个年轻人的手里。
“既然你上面写着‘七天无理由退货’,那么我现在就要退货,赶紧给我拿钱。”中年人不耐烦的说了一句,被楚河那笑眯眯的眼神盯着,他觉得后背有些发冷。
中年人身旁的一人凑到他耳边小声嘀咕道:“大哥,我们真就这样走了?”
“不走还有什么办法,这小子我看着有些邪乎,我们还是先回去从长计议。”中年人没好气的瞪了那人一眼。
现在什么情况还看不明白吗?
这年轻人店里的传单上面写的清清楚楚,可以支持无理由退货,他还能有这么办法。
继续闹下去也只会是让人看笑话而已。
“等等。”
围观的众人也是想要看看,这个爱多连锁店是不是真的能‘七天无理由退货’,在等着,如果真的给这个中年人退货了,那么他们可就打心里喜欢这个店了,不管VCD机用不用得上,反正能无理由退货,买了回去不喜欢还可以退,他们有没吃亏什么。
可,没听到从楚河的口中说出要退钱,而是:“等等!”
这是不打算退钱了?
耍无赖不成?
中年人脸色一喜,要是这年轻人只是不愿意退钱,只是在纸上写一个忽悠人的幌子。
那么,不需要他们出手,这个店也会自己变臭。
“我上面写的清清楚楚,‘除了人为损坏以外’,你这台VCD不能无理由退货,你可以让本店帮忙维修,不过是要开维修费的。”
楚河话出,刚才还怒视楚河的众人,纷纷看向中年人,想要从他的口中听到事情原委。
怎么好说是自己坏的VCD,又变成人为损坏的了?
“你说人为的就是人为的了?我这VCD机连外壳都没半点刮花,怎么可能是人为的,你这分明就是不想退货想要耍赖,果然是黑商。”
中年人在楚河说出‘人为损坏’的那一刹,身体不自觉的打了一身冷汗。
没错,这VCD机他的确是动了手脚,现在居然被这年轻人识破,要是被别人知道是他故意弄坏VCD来闹事的,他还不成了众人攻击的对象?
所以下他只能百般狡辩,不能让外人看出点什么异样来。
而,在转念一想,这年轻人只是看了几眼这VCD,还没拆开看过里面,怎么就能确定是他动的手脚。
而且,他也不相信一个小子能懂VCD的维修,也不可能找出是他损坏的证据,这肯定是这小子故意说出来想诈他的。
越是这样,他越是不能表现出丝毫慌乱。
“是不是人为损坏的,拆开看看不就是知道了。”楚河眼神中有着金芒闪过。
王强和刘光顺在一旁看着,早就惊得一身冷汗了,现在听到楚河要现场拆开VCD,查看是不是人为的,更是有些不知如何是好了。
“楚老弟,我看我们退钱给他就算了,我和光顺虽然都是卖电器的,可是这VCD我们真不会弄,别等下拆坏了弄出笑话。”
在王强想来,现在的情况已经是最好了,退钱给这个闹事的人,让这些人赶紧滚蛋,他们也没多大的损失。
可,楚河却说这机器损坏是人为的,要拆开VCD看看。
当然,这是好事,如果能证明这VCD的确是人为的,那不仅能让众人看清这中年人的真面目,还能给他们店打个好名声。
可重要的是,他和刘光顺都不会修VCD,至于楚河,他想都没想过。
一个高中生,不可能什么都会的。
“王哥,你放心,我知道你个刘哥都不懂这东西,我也不打算让你们来拆。”楚河到店里面拿了一套工具出来,摆在桌上。
“那要谁来拆?”王强想不明白了,不是他兄弟两个,难道这里还有其他人?
楚河有些无奈的笑道:“这不是还有我。”
王强和刘光顺都是一脸诧异的看向楚河,“你还会弄这东西?”
在他们想来,这有些不可思议。
一个高中生,能想出那些广告营销策划就够天才的了,现在居然连VCD都会修,这还给不给他们活路?
“你们就放心看着吧。”楚河也没多话,拿着一把梅花螺丝刀就开始拆起来,不时的在拿些工具辅助。
看着楚河那有些娴熟的动作,王强两人都是互看了对方几眼,他真的会弄?
楚河上一世,在大学时学的是‘现代汽车、摩托车维修专业’,毕业后,本来是找了一个很不错的工作。
可,那一年,母亲患了重病,楚河为了照顾母亲回到了江都。
后来汽车修理厂没有去成,他在几个亲戚的介绍下,跟了一个家电维修的师傅,干了几年,在后来他也陆陆续续换了好几份工作,可都是不如人意。
起的比鸡早,睡的比狗完,挣的那点钱也被老婆整天看不起。
而也正是他干家电维修的那几年,重生回来的他才会记得爱多VCD的发展轨迹,也才能抓住这个机会,赚到自己重生回来的第一桶金。
楚河虽然不知道这个中年人是对VCD机做了什么,可在他想来,只要拆开看看,定能找到些人为损坏的痕迹,到那时,还怕他不承认?
说着,楚河已经将VCD外面的那层铁壳拆了下来,王强两人蹲在一旁,看着楚河没花什么时间就拆开了,都是松了口气。
而那个中年人,看到楚河将VCD拆开后,心里面咯噔了一下,冷汗从后背冒了出来。
“大哥,这该怎么办?”一人凑到中年人耳边,小声说道。
中年人脸色十分难看,想不到这小子居然真的懂修这东西,要是他们几个的计划被当场拆穿了,那还不是平添了很多麻烦。
可是,现在还有什么办法能解决面前的局势?
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