第六十九章 封店
“这几天的销售怎么这么低?一个大的订单就没有?”顾筱然拿着今天的销售成绩,眉头已经皱了起来,她下意识拿笔头点着桌子,用疲倦的声音问道。
秘书小姐神情惶急了一下,为难地说:“小顾总,这个我也不知道,不如让销售总监来说明一下情况?”
顾筱然才想起她的秘书只是拿文件给她,具体情况确实要问销售总监,她揉了揉额角,挥了挥手,让秘书去找人。
秘书小姐松了一口气,急忙离开了顾筱然的办公室。
顾筱然翻开了文件,仔细查找交易记录,企图从中间找到原因,这些交易记录中超过五千的有几笔,但超过一万的却没一笔,这几天,零零碎碎的加起来,居然还超不过四万。
只剩下七天时间,十一万,这真是一个艰难的数字。顾筱然心中愈发焦急起来,而这一切发生改变就是因为司庆墨的妈妈出现了。
顾筱然叹息一声,犹豫着是不是求救司庆墨,但现在她也只是猜测,没有什么实际证据,若是司庆墨的母亲不承认,他们务必会因为她而争吵起来。
顾筱然想到昨日司庆墨对他母亲的态度,愈发惆怅了起来,她还是不要破坏他们母子之情吧!
顾筱然想起她还有一批老顾客,都对她的衣服赞誉有加,或许她可以向他们推荐一下她的新款服饰,他们也会很感兴趣。
“喂,你好,李先生是吗?我设计了几款新的衣服,想送几套贵夫人最新款的服饰,你看什么时候有时间和贵夫人来我们公司看看?”
“你不感兴趣?我这几款衣服……喂喂?李先生?”
顾筱然颓然地挂了电话,不明白李先生为什么挂了她的电话,她垂头丧气了一会儿,又拿起了电话,开始打第二个电话。
“喂,卓先生是吧?对,我是顾筱然!”
“哦,是吗?多谢你的夸奖,说名满天下还尚早,我只不过是比其他人更加勤奋罢了。”
“是这样的,我公司最近遇到一点危机,你看看,我设计的衣服你有没有想要的款,我保证你上市一定会大卖的!”
“什么,你的存货已经够了吗?可你刚才不是说……哦,这样吗?好的,十分遗憾,下次我们再合作……”
顾筱然挂了电话,脑袋低垂得更厉害了。这时候,有人紧张地敲了敲门,局促的敲门声音传入到顾筱然的耳朵里,那人敲得小心翼翼,敲了一下就停了,也不敢离开,在外面拖动了一下高跟鞋,声音十分突兀。
“进来!”顾筱然皱了眉头,声音微微加大,低头继续看文件,抽出笔壳,在文件上写写画画起来。
进来的是销售部的总监,是一个戴着黑框眼镜,穿着拘谨的服装,顾筱然将笔放下,抬起头来,严肃地望向她,微微皱起了眉头。
“顾总,这次销售额我也不知道怎么回事,我……每次有人问过订单后,过一段时间就会自动取消,我也问过,可是那些老板都不回答我的话,即使回了,也圆滑地推三阻四,我……”
销售总监无奈地说。
“哦?这个你怎么没报告?”顾筱然眉毛一掀,半是恼怒地说。
做生意的最重要的就是抢占先机,解决问题也是一样,需要在问题还在冒火花的时候就嗅到烟火的气息,迅速将它扑灭。而作为一个销售总监,这点敏锐的意识都没有,那就是严重的的失职了。
“这个……对不起,顾总,我……”销售总监低下头去,不说话了。
顾筱然猛地沉下脸色,“你这是严重的失职!我这个月才开了会,说了这个月我们要销售五十万元,有任何问题你都要第一时间报告给我,让我们来解决!你现在这是在做什么?”
销售总监愣了一下,过了一会儿,她的眼泪滑落了下来,她试图解释,“我……我只是以为是巧合,后来……后来我才发现这样,不知道是怎么回事,一直有人退单……”
顾筱然脸色稍微缓和起来,用温和的语气说:“即便是这样,你一遇到问题,第一个想到的应该是上报,而不是隐瞒,隐瞒能解决问题吗?”
“表姐,我……呜呜呜呜……”销售总监突然哭了起来,什么话都说不出了,她扯掉黑色的粗边眼镜,捂着脸,在办公桌上抽泣起来。
顾筱然一下有些无语,她知道这个销售总监是父亲那边的亲戚,在公司里面,有不少位置都是那些亲戚占据的。顾筱然知道这些裙带关系,也有着一定的容忍度,多少会给他们一些面子,前提是他们的才能配得上他们得到的位置。
顾筱然对这些亲戚没有多少感情,因为她是从小领养的,对这些亲戚往来也不频繁。所以在父亲做总裁时,重用的那些亲戚,在顾筱然期间很是冷落了一段时间。
在顾筱然历经磨难时,这些亲戚大多数很安静,只是对顾筱然任期太长表示不满,但也没有成型的行动。他们在公司遇到困难时,也真心帮助公司度过难关,这让顾筱然感到满意。
但作为一个销售总监,顾筱然对这个表妹是不满意的,年纪太轻,专业不对口,在岗位上表现平平,以前还出了不少错。
顾筱然对她占据这个重要的位置有些不满意,现在她犯了这样一个错误,自然是被顾筱然抓住了,教训了一番。
“小秀,也不是表姐难为你,只是身在其位,当谋其政,有很多人盯着你,一旦犯了错,你也会被众人拉下。表姐不是不向着你,而是因为表姐也自身难保。”
顾筱然站了起来,走到小秀的身边,用手搭在她的肩膀,话语间颇为语重心长。
转而,她放开了手,捂着自己心脏的地方,悲壮地说:
“这次事情要严重了,我也无颜见江东父老了!小秀,你自己好好想想,表姐先给你降职,以堵悠悠众口,只要你一有了好的表现,能够服众,表姐就把你升回来!你先在经理职位好好干吧!”
她拍拍小秀的肩膀,语气加重,用未来的承诺来安抚小秀,在最后一句话中,却暴露出了她的根本意思。在这个时候,她更需要有激情,有理想,敢于打破传统的人来当这么重要的位置。
小秀擦干了眼泪,没有说任何话,默默出了办公室。
顾筱然揉了揉额角,觉得自己有些过份了,但从大局上看,小秀还必须动一动,换上可有能力的人,才能带领公司走向更繁荣。
她拿起话筒,拨通了下一个老顾客的电话。
“淘宝店铺被封,为什么?”顾筱然猛地站起身子,话筒从手中滑落,电话里发出“嘟嘟”的声音。
秘书脸上也布满了惶急,“销售部的人说我们突然被封了,所有的商品都卖不出去了,听说是有人投诉我们的产品有问题!”
“可我们是五皇冠的店铺,淘宝就这样把我们封了?打电话去问问客服怎么回事?不,我亲自去问!”
顾筱然猛地坐下来,拿起话筒,才发现自己正在给一个老顾客打电话,她急忙问了一句,“喂,你好,吉先生,你还在吗?”
电话里没有人回答,早就被人挂了电话,顾筱然一合话筒,脑袋你一片纷乱,甚至想不起她刚刚和吉先生谈了什么。
她将红色的话筒拿在手里半天,也没有想起她接下来该做什么,只在脑袋里盘旋着:完了,她完了,五十万的目标她完不成了,现在她该怎么办?顾氏集团是不是要毁在她的手里了?
“小顾总,你不是要给淘宝客服打电话去问问吗?”秘书在一旁催促着说,神情焦急,手臂挥动着,似比顾筱然还要激动。
顾筱然不由审判起她有几分真心几分假心,然而只短短一瞬,她就意识到她的行为很是无稽,这些并不能帮助她解决危机。
顾筱然强迫令自己冷静了下来,她想到了什么,就直接吩咐秘书,“召开紧急会议,快点,通知高层所有人过来!”
“是!”秘书穿着高跟鞋跑了出去,急促的脚步声音在地面上敲击着,十分尖锐,霎时引起人心惶惶的效果。
顾筱然双眼瞪直,好久才反应了过来,她用力地吸了一口气,才发现自己抓着电话筒没有放下。
她压了压话筒,拨通了淘宝的客服电话。
“我们现在遇到了很严重的问题,淘宝店铺被封,顾客流失量严重。淘宝平台对我们的重要,我们一定要想办法去恢复正常营业。现在淘宝客服是说有很多人对我们进行投诉,说我们质量不行,现在希望大家踊跃发言,为公司度过难关!”
顾筱然拿过话筒,神情肃然,她双手撑着桌子,身子向前倾倒,气势斐然。
会议上的人议论纷纷,每个人脸上都是天塌下来的神情,顾筱然松了一口气,觉得自己身上的重负稍微减轻了些,因为有这么多人和她一起背。
她看了一眼黑沉沉的天外,巨大的落地窗将城市的景色照得通明,顾筱然站在渺小的玻璃外,觉得窗外的乌云快要坠下来了,随时要将他们压倒似的。
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