第2301章


李瑞再也听不下去了,何况还要去接老板上班,不能耽误太久,便迈步上前,咳嗽一声,吸引那女经理的注意,等她转头来看的时候,严肃的说道:“你是贵宾楼的大堂经理?”这女经理认识他,也知道他是李小娜的堂叔,自己正教训李小娜呢,被她堂叔看到,可想而知自己没好果子吃了,吓得心头一跳,立时有些惊慌,可是想到自己背后那个大人物,那股子惊惧之意就慢慢散了,壮着胆子不卑不亢的说:“是啊,李……李处,我是贵宾楼新的大堂经理。”

李瑞又问:“你叫什么名字?”那女经理见他脸色不善,虽然心里在不停的劝告自己不要怕他,还是忍不住的害怕,紧张的说:“我……我叫……我叫郑美莉。”李瑞沉着脸说:“贵宾楼是接待国家省市领导与贵宾的地方,宋书记也住在这里面,你身为大堂经理,在这里大呼小叫的,成什么体统?惊扰了领导怎么办?你负得起那个责任吗?”短短几句话,却已经吓得郑美莉心肝俱裂,定了定神,辩解道:“李处,我……我是在批评李小娜,没注意声音大了点,我……我错了还不行吗?”说着已经垂下了一直高昂的头颅。

李瑞问道:“为什么批评她?”郑美莉也知道,他一上来就冲着自己发作,是保护他侄女李小娜的意思,心里暗暗鄙夷,却也因此不再怕他,抬起头道:“刚才李小娜在接电话的时候用词不当,被我抓到了,我说她两句,想不到她态度极为蛮横,不服从我的管理,我这才……这才,我这是对事不对人。李处,我知道您是她堂叔,可……可我也不是故意的。”李瑞又问:“她用词怎么不当了?”郑美莉说:“她本来应该说‘您好’的,结果说的是‘你好’,这就体现了对客人的不尊重。”

李瑞皱了皱眉,觉得她是小题大做了,内里不知道隐藏着什么黑心肠呢,却也不点破,只道:“你下次再批评谁,把她叫到办公室里进行批评,不要在大厅里大呼小叫,影响很不好你知道吗?”郑美莉见没有料想中的他偏袒李小娜的场景出现,微微纳罕,点头道:“我知道了,我知道了,谢谢李处提醒。”

李瑞看了她一眼,没说什么,快步往二楼走去。

等他上楼以后,郑美莉得意的说:“李小娜,看见没,你叔儿是个明白人,帮理不帮亲,他也知道你错了,所以才不帮你说话的。哼,你还敢跟我对着干,真是没有教养。我这回非得扣你这个月的奖金不可,我让你跟我耍牛逼。”

李小娜好像没听到她的话似的,望着通往二楼的楼梯,神情极为委屈。

就在此时,门口人影一晃,有人走了进来。出于工作习惯,郑美莉与李小娜还有剩下那个女前台都抬头看向此人。

郑美莉欣喜地叫道:“哎呀,李总,哪阵好风把你给吹来了。”说着快步迎上前去,亲热的抱住她的胳膊,笑眯眯地说:“李总,你用的什么牌子的化妆品啊,真好,你比昨天又年轻了十岁呢。”李晓月笑着拍拍她的手臂,道:“美莉的嘴儿可真甜,早上吃什么了?”说完看向李小娜。

郑美莉趁机告状,道:“李总,刚才我正批评李小娜呢,完全不带脑子上班啊,对客人态度极其恶劣,我批评她她还不服,还跟我顶嘴,你说哪有这种人啊?”李晓月笑容瞬即凝固,纳闷的看了李小娜一眼,见她一脸淡漠,丝毫不以为意的样子,反应极其古怪,便停下脚步,问道:“她怎么对客人恶劣了?”郑美莉道:“她接电话的时候对客人不尊重,用词不礼貌。”李晓月问道:“她接的谁的电话?”


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