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第五章 发威的部长大人


  
<p>第二天韵诗起的出奇的早。璪芝来公司的时候,看到韵诗已经默默坐在她对面整理手里的资料。</p>
<p>“今天咋来这么早?”她惊道。</p>
<p>“昨晚有点失眠。”韵诗笑笑,一脸疲惫。</p>
<p>桌上的手机震动了一下,韵诗查看是一条未读短信。</p>
<p>“我拿走了你放在电表里的备用钥匙。”</p>
<p>韵诗盯着手机几秒,又把手机放回原位。</p>
<p>把钥匙藏电表箱是唐婉多年的习惯,韵诗记得小时候不管搬家搬到哪里,她都会把一把备用钥匙藏在电表箱。有次唐婉跟同居的男人打架,她们被赶出来。唐婉半夜从电表箱里拿出钥匙偷偷进了房间,把里面值钱的东西都拿着,然后带她坐着凌晨的火车逃跑,之后就是在那趟车上遇见了她的继父。</p>
<p>蜜蜜出现,拿着煎饼小跑到了她旁边的办公桌。</p>
<p>“王组长来了吗?啊?啊?”又是一副生龙活虎的样子。</p>
<p>“没来,没来。赶快吃吧。”韵诗的思绪被打断,抬头笑着说,帮她把椅子拉开。</p>
<p>“啧啧啧。年轻就是不一样。”璪芝感叹道,扭扭腰:“臭丫头,你该减减肥了,昨晚扛你到公寓差点没把我的腰折断了。”</p>
<p>“嘿嘿嘿。”蜜蜜给了她一个飞吻。“早饭一定得吃好了。这几天工作量这么大。”</p>
<p>几个人还在热略的聊着天。突然听到一阵急促的噔噔噔地脚步声。人还未到,远远便闻到了chanel5号的香水味。</p>
<p>大家都没了聊天兴致,尤其蜜蜜死命的把嘴里的煎饼往下咽,急得她一连灌了好几口水。</p>
<p>“这什么味儿啊。”王敏迈着性感的猫步走进,捏着鼻子嗔道:“王蜜蜜,你是不是又吃煎饼了?”</p>
<p>“王组长好。”蜜蜜笑得尴尬。</p>
<p>“都说了多少遍了,不要在公司吃早餐本来房间人就多,空气好差。不知道我对葱味过敏吗?”王敏走到自己的办公桌,啪的一声把自己的名牌包放到桌子上,犀利的眼神投向蜜蜜,仿佛可以变成小刀嗖嗖嗖地将她凌迟。</p>
<p>“对不起。”蜜蜜道歉,一脸委屈。</p>
<p>“以后吃早点在公司外面吃。”王敏扯扯嘴角:“帮我去倒杯咖啡吧。”</p>
<p>“好的。”蜜蜜点头,慢腾腾地从椅子上站起来。</p>
<p>公关部的组长赵姐突然走过来,手里拿着文件夹拍了拍办公桌的挡板引起大家的注意。只见她高声对王敏说。</p>
<p>“小敏,赶快准备,**要去店里看看!”</p>
<p>王敏立刻抬头回道:“不是下午去吗?”</p>
<p>“改时间了,说是要突击检查。”赵姐脚步匆匆,边离开边对她喊。“快点儿,  叫两个下属去。”</p>
<p>王敏听完迅速把工作牌挂到脖子上,从包里抽出镜子检查了一下自己的妆容。转过身,手指冲着面前的两个人点了点。</p>
<p>“唐韵诗、金璪芝,跟我走。”</p>
<p>金璪芝手还捂着腰,回头对她笑笑:“组长,我昨晚腰扭到了,能不能换个人?”</p>
<p>“嗯,”王敏看着她斟酌道,“听说你最近家里有事,那你别去了。王蜜蜜跟着走吧。”</p>
<p>蜜蜜正好端着咖啡从茶水间回来,听着一头雾水。王敏端过咖啡自行离开了。</p>
<p>“说是让跟着去店里看看。”韵诗已经站起来,背好了包包。</p>
<p>“不是吧?”秘密一脸苦闷。“我不想去啊。”</p>
<p>“怎么了?”韵诗不解。她刚转正,这是头一次陪领导去店里。</p>
<p>“你不知道米**她每次去店里都搞的人心惶惶的,大家都怕死了。”蜜蜜哭丧着脸,“而且每次回来都要求写工作总结。”</p>
<p>“啊,这么惨。”韵诗听完傻眼,一听到写材料她就头疼。</p>
<p>凯渥大酒店全市除了有三家连锁酒店,还有30多家餐饮分店。如果每一个都去,那工作总结要写到什么时候。</p>
<p>韵诗和蜜蜜迈着沉痛的脚步一前一后跟着王敏离开公司,在门口坐进了米**的豪华商务车。</p>
<p>同行的还有公关部的赵姐跟一个属下小吴。</p>
<p>于是他们三个没有官职的坐在最后一排的沙发座上,赵姐跟王敏陪着米**坐在前面。蜜蜜问身边的小吴:“领导有跟你说去哪个店吗?”</p>
<p>“听说要先去剑锋大厦。”</p>
<p>剑锋大厦?怎么这么耳熟。韵诗思索一下。赶忙问。</p>
<p>“是大兴街那个剑锋大厦吗?”</p>
<p>“对啊。”小吴点点头,“听小道说穆总午休带着客人去那边吃饭,结果只喝了汤。米**听了很不满。”</p>
<p>“也许他就是不饿啊。”蜜蜜小声嘀咕道。“他山珍海味吃那么多难免有腻的时候。”</p>
<p>车子大概行了10分钟,128层的剑锋大厦进入了眼帘。这是穆剑锋的得意之作,穆氏地产的地标建筑。包含购物中心,办公室,观光景点,还有酒店、餐饮等的综合商业大楼。穆氏的穆禾集团总部在100——120层之间。凯渥餐饮旗下的食云谷就位于顶层的旋转餐厅内。</p>
<p>一行人穿过琳琅满目的珠宝区直奔电梯,因为是突击检查也没有什么人来迎接。大家一起跟顾客们挤进电梯。</p>
<p>等到电梯到了最顶层打开,4家店的****生穿着各自门店的制服笑容满面的朝走出电梯的顾客们鞠躬问候。米**一人打头,大家跟着进了食云谷。</p>
<p>门前负责迎客的两位美女明显的一愣,慌慌张张地冲米**鞠躬,声音洪亮。</p>
<p>“**好——**好——”</p>
<p>米**看她们一眼,径自走到里面去。开始四处视察。早上才刚营业不久,大厅前方还摆着自助早餐。经理跟厨师们听到消息立刻跑出来,自动在大厅站成一排。</p>
<p>“米**,这么早您就来了。”经理满脸堆笑凑到米**面前,伸手想跟她握手。</p>
<p>米**没搭理他,开口问:“早餐供应的时间是几点?”</p>
<p>“七点到九点。”经理恭谨地回道。</p>
<p>米**低头看了下手表:8点50.她抬起头,手里拿起餐盘里的什锦春卷尝了一口,面色不变。又伸手拿了旁边盘子里的虾仁煎饺,放在嘴里抿了一下。</p>
<p>“顾客早上从软绵绵的床上爬起来,辛辛苦苦的来这里上班,难道就是为了吃这种冷冰冰的早餐吗?”她的音量不大,却很有威严。</p>
<p>“我说过多少次,人都是感性动物,做出来的饭菜要让人起码感觉温暖,有诚意在里面。这种没有温度的饭菜端出来怎么能吃?冬天到了时候,也要这样招待他们吗?”</p>
<p>“厨师早上做的有点早了,以后……”</p>
<p>“有点早了?”米**转身一指,“为什么搞清洁的员工现在还在拖地?不是早该做完了吗?”</p>
<p>“我有没有说过,顾客用餐的时候,避免一切不美不和谐的工作?”</p>
<p>“是。是。”经理低着头附和道。</p>
<p>“feedback拿来。”米**看着他,伸出手。</p>
<p>“什么?”经理面色紧张。</p>
<p>“顾客的问卷反馈书!”</p>
<p>“……好。”经理面露难色,身后的服务生离开不一会拿来一本册子。</p>
<p>米**翻开几页,念出声来。</p>
<p>“芙蓉饼的味道很好,只是口味有点淡。”</p>
<p>“甜点的品种有点单一。”</p>
<p>“大厅的钢琴是摆设吗?希望等餐的时候有人可以弹弹钢琴。”</p>
<p>“这么重要的反馈就要立即重视。顾客很诚意地写下自己的心声,你却把它藏起来。”</p>
<p>“对不起,我没有及时…及时参考顾客的意见。”经理的额头已经渗出汗珠。</p>
<p>“你不但没有体会顾客的想法。也对我的指示视而不见。”米**说完,突然转身拿了一个糯米糍粑堵住经理因为紧张微张的嘴巴。</p>
<p>接着她又随手从餐盘拿起食物,一个一个塞到了身后站成一排的厨师跟员工的嘴里。</p>
<p>她一边不停地塞,一边训道:“这种没有爱意,没有情感的食物你们都给我全部吃完。”她低头又扬起手中的反馈书,把页面一页一页的撕下来随意的往空中一扬。</p>
<p>“顾客所有的意见反馈每人每条100遍。”她转身又走到经理身边,点点他的胸膛。</p>
<p>“你除了要补交你的5000字的工作总结,还要跟员工一起做100个俯卧撑,当作对你工作疏忽的惩罚。”</p>
<p>韵诗默默站在队伍后边,惊异地望着眼前的一切。</p>
<p>经理一脸凄苦的蹲下身,穿着西装打着领带开始做俯卧撑。</p>
<p>“你们也开始吧。”米**朝其他员工扬扬下巴,交叉手臂放在胸前。</p>
<p>员工们默默地低头,开始跟着做仰卧起坐。</p>
<p>“不要偷懒。”米**看着几个气喘吁吁的女员工,面无表情地补充道。“我还赶时间,快点做完。”</p>
<p>蜜蜜贴在韵诗身后,张大嘴巴感叹:“哇。米魔头果然名不虚传。”</p>
<p>“我突然觉得她对我没那么差。”韵诗捂着胸口,看着被整得哀嚎一片的员工们很是同情。</p>
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