第四章 默契(上)
谈判法则:谈判员和对方建立信任关系后的互惠原则。只有当你给我一些东西(释放部分人质),我也会满足你一些要求(例如提供某些恰当的器具、东西、人物或事)。
捡到无人机的是简林深,属于夏海市公安局第二谈判小队。他是第二小队的队长。
在简沐察觉出不对劲时,他第一时间报警。所以警局方面出警特别快,一同来的还有特警队和第二谈判小队。
“我已经把无人机里的录像视频共享,这些信息很重要,匪徒一共有五人,俩人持步枪,三人持手枪,人质共23人,被分成十一和十二人两组,分别在第二和第三层。他们是悍匪,从简沐队长眨眼打出的密码来看,他们的目的是寻仇,针对的是简沐本人;另一点,简沐队长推测是要我们警方释放关押在夏海重型死牢里,下个月要执行死刑的毒贩头目李四。简沐队长认为,无法谈判,让我们大家配合特警队进行强攻。所以,现在我们首先要进行策略谈判,引诱他们往狙击手方向走动。”简林深迅速做完简报。
面对非犯罪型事主,谈判守则是永远不对事主sayno;但若是罪犯和绑架人质等恶性事件,则永远不要满足他们的第一要求。
要释放李四,或者是带他来到现场都是不可能的,所以只能强攻。但怎样强攻,却是有技巧和策略的,这需要大家的配合。
刑警队方面也来了一整队人,因为是持有武器的重犯,所以警方已经封锁了道路,保证市民安全。
为了麻痹对方,第二谈判小队简林深派出的是一位机警的女警作谈判员,而非男性谈判员。
司徒美打进艺术廊内部电话要求交流,她提出里面人质众多,不如让她派人送来食物和水安抚大家情绪。
但匪徒拒绝沟通,并要求立即见到李四。
派人进去送食物一是为了安抚群众惊恐情绪,二是为了探清场馆方位以便强攻,三是为了诱使匪徒离开庇护点——如墙角等地,进入狙击范围。
“怎样?”肖甜静走过来,压低嗓音问道。
司徒美摇了摇头。
肖甜静已经安排好食物,在随时候命。如果沟通成功,将会由她进入现场。
“简队,我们在场馆周围找到了这个。”另一个队员黄靖手执纸条跑了上来。
简林深和肖甜静一起看。
肖甜静说,“我这个堂妹果然胆大心细,这个是场馆的简略图。而且她还标出了主要通风管道的位置。我和重案组队员们能快速进入。”在场的她既是第二谈判队队员,同时也是重案组领导。
特警队长许廷哼笑了一句道:“肖队,我知道你很拼。但这是我们特警队要做的事。”
肖甜静长眉一挑,笑道:“我也做过卧底,很了解他们的行事手法。不过这里还是由两位简队做主吧,我听从安排。”
许廷点了点头,“谢了!”然后马上安排两位特警从通风管内进入,用摄像探头摸清里面情况,配合外部强攻,他道:“一切以人质安全为主。”
另一位谈判队的资料搜集员说:“找到了五名匪徒的其中一名的资料。根据简沐队长眼神发出的摩斯密码得知:其中一个匪徒手臂上有一只飞禽刺青,刚好在犯罪资料库里有记录,此人名叫巴谱,曾在八年前被捉,于三年前出狱。他有一个儿子在夏海的隔壁云市,由爷爷奶奶带,刚联系上。”
简林深点头示意,“司徒,你继续拨内线电话,如果不接,你就用扩音器让孩子的声音传进去。”
这一系列操作,明显是打乱了对方的计划。
对方没有接电话,但扩音器里孩子一直在喊爸爸,对方继续拒接电话,可是从一扇窗户上看,有人影闪过,又被对方拉了回去。
对方内乱是好,但得小心危及人质。
作为总指挥的简林深马上让司徒美安慰小孩,让他别哭,然后技巧性地让小孩说话。
小鸣:“爸爸,你什么时候回来?小鸣不哭了,小鸣和爷爷奶奶等着爸爸回来。”
然后,电话适时地被简林深挂断。
突然,电话响了。这一次,对方主动要求沟通。
简林深和司徒美对视一眼,然后示意她等待十秒后接通。
“我们的头儿什么时候过来?我要见他!”匪徒头目叫嚣道。
“我要和你们的主事人直接对话!”他又补充道。
简林深蹙了蹙眉,淡淡的嗓音回道:“我是危机谈判总指挥简林深,请问一下你如何称呼?现在李四在重型监牢,在夏海海上的一座岛上,地理位置偏僻,且申请文件极为繁琐……”
他的话被匪徒粗暴地打断:“道上人都叫我叶老五!你们少废话,如果四十分钟内我们见不到头儿,我就每隔十五分钟杀一名人质。你们看着办吧!倒计时开始!”
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