第229章 构不成威胁
第二百二十九章 构不成威胁
我思索了一下,冷冷道:“他想玩,那就陪他玩。
小张,立即让技术部排查漏洞,再对所有账户做一次安全检测。
另外,暂时冻结可疑账号,保留证据!”
小张立刻点头:“明白,江总,我马上去办!”
等小张离开,罗云浩有些不耐地说道:“赵子豪还真是阴魂不散啊,居然连我们工作室的后台都能动手脚!”
我冷冷一笑:“这对他来说也不难,家里有钱有势,总有办法找到合适的技术员!”
“哼,有钱又怎么样?”
罗云浩不屑地说道:“他能花钱请人黑咱们,咱们也可以反制他!”
我点了点头:“没错,别怕他闹,把他玩的手段都记下来,早晚让他付出代价!”
中午,我们三人在工作室的休息室吃午饭,刚坐下没多久,罗可儿忽然说道:“云赫哥哥,你今天看起来有些累,要不要下午休息一会儿?”
我摆摆手:“没事,今天得处理完这些事,不能让这帮人看咱们笑话!”
她担忧地看着我,轻轻说道:“要不下午我来帮忙跟客户沟通?你放心,我一定会好好安抚他们的情绪!”
我看了她一眼,轻轻点头:“那就拜托你了,可儿。
处理这些事儿,真是要耐心!”
她露出一个鼓励的微笑,轻声说道:“放心吧,云赫哥哥,我会好好应对的!”
罗云浩在一旁打趣道:“啧啧,师哥,这回有可儿帮你撑着,你可是得轻松多了!”
我笑着看向罗可儿:“有可儿帮忙,我确实放心!”
午饭过后,罗可儿认真地开始和那些客户沟通,而我和罗云浩则去处理系统的检查工作。
下午,我们在工作室里忙得不可开交。
罗可儿坐在电脑前,一一接通那些不满客户的电话,她声音轻柔,语气耐心,每一句话都透着温和,巧妙地安抚了不少投诉的客户。
“先生,您的账号我们已经在处理了,确实是误封的问题,非常抱歉!”
她一边说,一边认真地记录对方的要求:“稍等片刻,我们会尽快给您一个答复!”
放下电话,她看向我,微微一笑:“云赫哥哥,已经有几位客户愿意再等两天了!”
我点点头,忍不住夸了她一句:“可儿,这些人可真是被你哄得服服帖帖的,你这话术真厉害!”
她微微一笑,有些不好意思地低下头:“也没什么,就是跟他们解释清楚,态度好一点,他们也能理解的!”
罗云浩在一旁笑道:“可儿,我觉得你天生就是干这行的!要不干脆来我们工作室做全职吧,专门负责客户维护!”
罗可儿顿时脸红了,连忙摆手:“我可不行,还是跟着哥哥你们学着干活比较合适!”
“行,那你就多学着点,以后慢慢来!”
我笑着说道,忍不住又多看了她一眼,这丫头还真是聪明伶俐,办事儿妥妥当当的。
傍晚,我们基本处理完今天的事情,正准备收工。
这时,小张又急匆匆跑过来,脸上满是愤怒和不甘:“江总,罗总,又有一波差评,刚刚还在论坛上看到有人发帖恶意诋毁我们,说咱们游戏黑心,坑玩家!”
罗云浩狠狠拍了下桌子:“赵子豪那边真是下血本了,连论坛水军都雇上了!
他这是摆明了要跟咱们耗上!”
我冷冷一笑:“他爱耗就让他耗,水军这种手段,也不过是小打小闹!”
罗可儿微微皱眉,担忧地看着我:“云赫哥哥,这样一直被诋毁下去,对我们声誉影响也不小啊!”
我点了点头,知道她说得没错。
想了想,便吩咐小张:“你先通知公关团队,把目前的情况做个声明,尽量把帖子控下来。
同时联系一些朋友,在相关论坛发些正面帖子,保持住我们的评价!”
小张点头应下:“明白,我马上去办!”
等他离开,罗云浩忍不住又抱怨道:“赵子豪这人就是阴险,成事不足败事有余!简直不择手段!”
“他不过是仗着家里有钱有势罢了!”我冷冷地说道:“咱们该应对的应对,别被他牵着鼻子走!”
罗可儿轻轻拍了拍我的手背,小声说道:“云赫哥哥,不管他们怎么闹,咱们做好自己就行了,客户们会知道的!”
我笑着拍了拍她的手,点了点头:“可儿说得对,我们稳住就行!”
罗云浩见状,忍不住笑道:“哎呀,师哥,现在看来我家可儿是你的小军师了啊!有她帮忙,咱们简直事半功倍!”
罗可儿有些害羞地低下头:“哥哥你又瞎说....”
晚上回到罗家,大家心情总算轻松了些。
我刚坐下,罗可儿就从厨房端了一碗热汤出来,轻轻放在我面前。
“云赫哥哥,今天你忙了一天,喝点汤暖暖胃吧!”她温柔地说道。
我微微一笑,接过汤碗:“可儿,这几天让你跟着也辛苦了!”
她摇摇头,轻轻说道:“跟你们在一起做事,我反而觉得很充实!”
我忍不住轻轻摸了摸她的头,笑着说道:“有你这样的搭档,咱们也算是得了福气!”
她微微抬头,眼神带着几分柔情和期待:“云赫哥哥,只要你需要,我都会一直帮你!”
“那就一言为定!”我笑着应道。
这时,罗云浩从屋里走出来,看到我们俩的互动,笑得意味深长:“哎呀哎呀,看来我还真是多余了哈!干脆我先回避,省得打扰你们了!”
我忍不住白了他一眼:“你别乱开玩笑!”
罗可儿被他逗得脸色微红,连忙说道:“哥,你能不能正经点....”
罗云浩哈哈一笑:“行行行,我正经,我正经!
不过说真的,师哥,有可儿帮忙,以后工作室肯定会越来越好!”
我点了点头,心里多了几分自信:“那当然,我们一起干出个名堂来,也让那些小人见识见识!”
接下来的几天,赵子豪那边虽然还在小打小闹,但我们已经稳住了局势。
在罗可儿的帮助下,客户投诉减少了不少,论坛上的负面评论也被我们一一压了下去。
虽然赵子豪那边仍旧不甘心,但他的那些手段对我们已经构不成威胁了。
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