第176章 将计就计
楚婉婷听了阿林的话后,不禁感到脊梁骨发凉,她实在想不通究竟是什么样的人才会使出这般阴险狡诈、卑鄙无耻的手段来。
紧接着,她立刻命令秘书对当天出入商场内那些餐厅的可疑人物展开深入调查。
没过多久,秘书便传来消息称,当日的确有一名行踪飘忽不定的人,曾频繁出入多家发生事故的餐厅。
“果真是有问题呀!”楚婉婷怒不可遏地咬着牙说道。
话音刚落,她便愤怒地站起身来。
“你这是打算做什么?”阿林疑惑地问。
“当然是去把那个人抓起来,然后直接送进警局!”楚婉婷义愤填膺地回答道。
“别犯傻了,他目前也仅仅只是存在嫌疑罢了,你这样做完全无法当成有效证据使用,明白吗?”阿林连忙劝阻道。
楚婉婷听闻此言,只好气馁地坐回椅子上,并撂下狠话:“哼,最好不要让我查出来到底是谁干的,不然可有他好受的!”
“是谁现在不重要,重要的是我们如何化解眼前的危机。”阿林一脸凝重地说道。
食物中毒这件事,可大可小,如果处理不当,很可能引发一系列严重后果。
毕竟一旦媒体曝光此事,必然会对商场客流量造成巨大冲击,进而影响到商场的整体生意。
更糟糕的是,情节严重的话,商场甚至可能面临吊销营业许可证和罚款等严厉处罚。
“那我们该怎么办呢?”楚婉婷心急如焚地问道。
阿林眉头紧锁,陷入了沉思。片刻之后,他突然开口道:“咱们干脆来个将计就计!”
楚婉婷满心狐疑地看着阿林,显然对他的计划感到十分困惑。
阿林连忙解释道:“对方的目的无外乎就是想让你赔款,同时损害你的形象。但从目前的状况来看,媒体尚未对此事进行报道,这对我们来说是一个绝佳的机会。我们完全可以抢在媒体前面,主动将此事告知媒体。”
“接着,我们要积极采取行动,给予受害者合理的赔偿,并全力做好安抚工作。如此一来,既能展现出我们的诚意和担当,又能避免事件进一步恶化。”阿林继续阐述着自己的想法。
楚婉婷微微颔首,眼神坚定地点了点头,表示非常赞同对方所说的话。紧接着,她皱起眉头,语气严肃地问道:“那么那个投毒的人该如何处置呢?我们不能让他逍遥法外!”
阿林突然间脸色一沉,目光冷冽,浑身散发出一股冰冷的气息,他咬牙切齿地说道:“哼,我倒要看看这个可恶的家伙背后究竟隐藏着怎样的幕后黑手!”
说完,他紧紧握起拳头,仿佛已经下定决心要彻查到底。
随后,两人决定各自行动。楚婉婷负责处理食物中毒事件,而阿林则负责深入调查投毒之人及其背后的势力。
楚婉婷动作迅速,立刻让秘书联系了两家颇具影响力的知名媒体,并巧妙地通过小道消息的方式将此次事件散布出去。
她深知舆论的力量能够引起社会各界的关注,从而施加压力迫使相关部门加快解决问题的速度。
紧接着,楚婉婷亲自赶到医院探望那些中毒的患者。
起初,她原本以为中毒的人数不会太多,但当她到达医院后,却惊讶地发现竟有三十多人受到影响,其中还包括一名年逾六旬的老人和一个仅有七岁的孩子。
幸运的是,大多数人的症状并不十分严重,暂时没有生命危险。楚婉婷松了一口气,同时心中也涌起一阵愧疚和自责。
她主动支付了所有患者的医疗费用,并向每一户受影响的家庭赔偿了一笔款项,希望能稍稍减轻他们的痛苦和损失。
原本情绪激动、愤怒不已的家属们,在看到楚婉婷真诚的态度和实际行动后,态度逐渐转变,变得友好且和善起来。
他们感受到了楚婉婷的诚意和关怀,对她表示了理解与感激。“楚董真是好人啊。”
“就是,不像有些商家,不管顾客死活,遇到这种问题只会甩锅。”
“就是,真的太感谢楚董啦。”
……
没过多久,这条消息便如同坐火箭一般冲上了热搜榜单,有人在楚家商场食物中毒,董事长亲自到医院看望并赔偿的事情迅速在互联网上传播开来。
一时间,网友们众说纷纭:
“哎哟喂,真没想到这位楚董不仅长得漂亮,心地还如此善良啊!”
“早知道楚董会亲自前去慰问,我那天就应该去那家商场吃饭才对呀。”
“唉,别提了,我倒是去了,可偏偏没吃到那份带毒的食物。”
“你们懂个啥,楚家根本就不在乎那点儿赔偿金好吧。”
……
楚婉婷自然也不敢有丝毫懈怠,她当机立断,命令商场立即关门歇业,并停业整顿三天。除了全面消毒以外,此次整顿工作的重中之重便是安保部门。
紧接着,她又针对此次中毒事件专门召开了一场记者招待会。
在招待会上,楚婉婷首先坦诚地承认了自家公司在此次事件中的失职之处,并诚挚地向广大民众致歉。
随后,她详细阐述了自己所拟定的一系列解决方案。
本来这一系列操作下来,大众的好感度已经上升了不少。
可第二天,网络上流传一个视频,直接让大众好感度飙升。
视频是一个街头采访,就是问大众对这次事件的看法,以及以后是否愿意继续前往消费。
视频里的人回答都出奇的一致,表示愿意前往。
当然,视频里采访的人,都是公司事先找好的。
但人嘛,总相信自己看到的,也有从众心理,看别人愿意去,自己当然也愿意了。
三天后,商场再次开业。人流量丝毫没受影响,反而有点增加了不少的趋势。
发生事故的几家餐厅,也没有受多大影响。
“还是你厉害。”楚婉婷坐在椅子上,夸奖着阿林。
阿林笑了笑。也没有回答,算是接受了对方的夸奖。
“你说对手是不是被打蒙了?”楚婉婷问道,语气里有些得意。
还没等阿林回答,她接着问道:“对了,幕后之人查到了吗?”
阿林正要回答,自己的手机却响了,一看是陆九爷打来的,他嘴角露出一抹笑,对楚婉婷说道:“应该是查到了。”
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