第509章 大事不妙
“我们会给大家退货的,但请大家不要怀疑我们产品的质量,我们的产品是经过了安检的,质量上肯定有保证的。”
导购小姐不停的说着,但根本没人理会她,大家现在关心的就是怎样将刚买到手的产品给退掉,而没买到的人们则围住了还没来得及走的救护车。
女人的脸刚好让大家看到了。
那上面布满了红疹,密密麻麻的格外吓人,大家惊呼了声,也不知道是谁先起的头,纷纷落荒而逃。
真的太恐怖了!
有好事者已经开始拍摄视频想要发布出去了。
情况不妙。
陆余情沉着脸对陈思婷吩咐道:“你先去跟着救护车,这里有我,我去看看情况。”
“陆姐姐,你自己小心。”
陈思婷再次叮嘱了声,眼看救护车就要走了,连忙跟着上去,车子呼啸的开走,好事者们也都意犹未尽的散开了。
店铺里面,店员们还在手忙脚乱的处理着退货,尤其是导购小姐最担心了,神情恐慌,刚才的过敏反应将她给吓了一跳。
还有人在等着退货,边无聊的聊天。
“我看这产品说不定真的有毒素呢,不然雀斑那么严重的东西,咱们吃了不少中药抹了不少护肤品都没用,怎么它就能让雀斑淡化呢?以毒攻毒啊。”
“就是,肯定是以毒攻毒,我看这些产品就是有毒素的,不然不会成这个样子,太吓人了,你没看刚才那红疹子起的啊,恐怖。”
“不行,得退货,刚才导购还想骗我们呢,赶紧退货!”
大家义愤填膺,陆余情轻声的安抚了下店员,随后叹了口气,看了眼来往退货的顾客们,清冷的声音响起:“大家放心,我们的产品没事,刚才只是过敏反应,想要退货的也别着急,买卖自由,放心退货就是。”
话音落地,有些人觉得陆余情是在故意矫情,偷偷地翻了个白眼,但还是有部分人的心情都平复了下来,安心的继续退货。
在市场的入口处,陆轻雅和许诚站在那里,静静看着救护车开走,旁边的一个记者带着自己的员工扛着摄像头等在那里,神情中满是跃跃欲试。
“咱们什么时候能进去采访啊?”
记者有些着急的对陆轻雅说道:“陆小姐,要是再等下去,说不得我们进去人都走完了,你看,连那个夫人都出来了。”
他指着刚刚出门的陆余情很是焦躁的说道,陆轻雅看到陆余情的身影,嘴角不自觉的微微上翘。
她出来就好。
有些事情不必让她看着进行,虽然会让她更加愤怒,但为了让她最后一无所有,还是过段时间再欣赏她那焦躁不安的表情吧。
陆轻雅甜美的笑了笑,推了把记者:“好了,现在你可以进去采访了。”
听到她的话,记者开心的喊了声,招呼着自己的同伴抱起了摄像头就冲了进去。
陆轻雅可是她的朋友,让她采访的肯定是大新闻,她已经迫不及待的想要让自己采访的素材在北城中刮起一阵冷风了。
几十分钟后,外面的报道在如火如荼般进行。
“陆氏集团的花香系列产品含有毒素,使用者面部起了红疹,浑身溃烂。”
“产品质量不过关,对人体有害的毒素物质都添加到化妆品中生产售卖,商家的良心何在,陆氏集团难道是黑心集团!”
这样的头条新闻一刊登出来就直接占据了头条,新闻热度居高不下,连带着北城和云城的网上都是这样的帖子,瞬间点击率破了千万。
大家纷纷在帖子下面留言,头条的热搜量也很快突破了三千万,陆氏集团第一时间得到了消息,官方论坛上到处都是消费者的留言。
虽然大部分的留言都是攻击性和负面性的,但陆氏集团的官方媒体也算反应的快了,在第一时间和陈思婷联系后,陆氏集团的官方媒体直接发布了下面的澄清消息。
“从医院得到的检查结果证实是那名消费者患有强烈的花粉过敏,只要碰到含有花粉的物质就会严重过敏,我们的产品花香系列中自然含有天然的花粉精华,出现过敏反应才导致满是红疹的,这是极少数的个例,我们的产品没有任何毒素,大家放心。”
官方媒体发布了这样的帖子之后,本以为能够对那些愤怒的消费者有个交代,可是还没等将帖子给顶起来,就被其他人的留言给纷纷盖了过去。
“这是我在店里拍摄到的照片,那女人满是红疹啊,过敏反应也太严重了吧?”
“就是,太吓人了,我才不信是过敏呢!”
“陆氏集团给个说法,难道当黑心集团赚钱就行,售后就不行了吗?不是说了让你们给个结果,你们都不给,赔偿维权!”
论坛上越闹越厉害,陆氏集团的辟谣消息也被彻底淹没在了大家的口水中,集团负责人没有办法,直接将电话再次打给陈思婷。
“继续辟谣!”
陈思婷的声音沉重严肃,对官方媒体负责人说道:“大家不信你就接着辟谣,帖子被淹没就拿出来新的帖子给大家看,都到了什么时候了,还在这里跟我纠缠!”
在她的严厉之下,陆氏集团的新闻媒体负责人只好苦哈哈的继续辟谣,他干脆在论坛上将自己的集团帖子置顶,让游客们能够第一时间看到。
大家纷纷跑去置顶帖子下面留言,攻击的语言差点将他给淹没。
同一时刻,市场的直营店中。
消费者们的情绪也被网上的消息给点燃了,大家都在要求退货,新闻媒体们也都疯狂的跟风涌了过来。
他们采访了店里的消费者,当看到站在那里维持秩序,安抚人心的陆余情,知道她是陆氏集团的真正老板,也是厉南衍的夫人,疯狂的围住了她。
话筒不要命的往她的嘴边送,摄像头疯狂的闪烁拍摄着,陆余情淡然的看着大家,面容上满是清冷。
“陆总,请问您怎么看您的产品问题,是不是每个产品都有质量上的不足?”
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