第72章 小卖家生意差的原因
第二天一大早,范晚就坐着公交车来到了办公室,因为来的时间比较早,所以还没有员工过来,范晚回到自己的办公间,打开了电脑。
这段时间他都没有给大家布置任务,毕竟许多事情做起来都需要一个过程,在翻看了一下客服的聊天记录后,他便打开了商品的详情页面。
根据这段时间的观察来看,范晚所制定的新版详情页效果很好,首先是顾客在详情页的停留时间增长了,商品的收藏数量也提升了很多,最重要的是这些修改了详情页的宝贝在转化率上已经有了小幅度的增长,而这些条件足以说明范晚的策略是成功的。
详情页才是决定一个买家是否下单的主要因素,所以范晚一直很看重这一块。
不过因为店铺的商品数量太多,单靠张伟一个人不停的修改那也需要花很长的时间,不过还好他们在最开始就做出了一个模块,剩下的衣服只需要往上套就行了。
还有三分之二的衣服没换新的页面,范晚也不急,做电商是一个循序渐进的过程,想要一口气吃成胖子是不行的。
起身给自己泡了一杯茶,大清早的范晚坐在自己的办公室里,看了一下昨天的销售数据,然后便打开了帮派系统。
前文就说过,帮派是个类似论坛的地方,不过现如今玩论坛的人还不多,所以导致帮派里的店铺粉丝也不高,总共加起来也就600多人。
不过现如今能够真正用心运营帮派的店铺不多,小城故事算是其中翘楚,张伟虽然没有只发一两条消息,内容不多,但是这些粉丝们却很活跃,范晚看了一下这些人大多数是在上班期间偷偷来的,剩下的都是一些学生和宅女,总之整个帮派的气氛很欢乐,并没有所谓的间谍打入。
何为间谍?这是范晚最近才发现了一个现象,虽然之前是他提议购买网开通店铺论坛这样的服务,但并不是说只有他一个人用,其他商家也在运营,只是没有太过重视。
范晚曾经去过美丽家的帮派,发现那里面混入了不少的间谍,这些间谍都是跑来恶意中伤美丽家的,说什么衣服质量很差啊,服务态度不好快递很慢之类的话,虽然这些帖子被发现后都会删除,但是人家毕竟不是每时每刻都守在那里,总会有一些影响。
范晚也曾叮嘱过张伟让他注意一下,不过这种事是禁止不了的,只能发现就删点儿。
好在小城故事的帮派里都是一些忠实顾客,大家都知道衣服质量很好,所以基本上没有出现多少不和谐的声音。
来到早上9点,办公室里的人陆陆续续都到齐了,当范晚推开门走出来的时候众人都吓了一跳,因为平日里范晚都是最后来的,根本没人会想到他今天这么早。
倒是韩梅察觉到了一点,那就是自己早上来的时候公司的电源是开着的。
一旁的青青还啃着面包,见范晚出来吓得当场就放在了桌子上,后者也没说什么,只是招呼韩梅过来。
“今天就开始吧,不过要找你那些没在我们店里买过的朋友!”范晚笑着说道:“如果可以的话让帮派里一些比较忠实的顾客做做也行!”
“我知道,还是分几天顶上来是吧!”韩梅昨天就已经明白了范晚的意思,所以并不需要做太多的解释。
范晚点了点头,最后提醒道:“尽量找长得漂亮一点的,丑的就不要来了,那样纯粹是搬起石头砸自己的脚!”
说完之后,范晚自己都忍不住笑了起来,而韩梅也是心领神会,于是,从这一天开始,小城故事的新招数便正式上线。
范晚给韩梅说的方法其实很简单,就是找一些长相不错的女性朋友来店里买东西,方法和刷差评一样,不过这些朋友在评价的时候需要拍摄自拍照,也就是穿上小城故事衣服的照片,然后将其和文字一起放在宝贝评论里面,这样就会让一些没有购买的顾客感受更加立体。
毕竟评论都是文字,怎么说都可以,所以买家看多了之后就会觉得索然无味,要是突然出现几张其他买家的照片,那么在顾客心里的体验也会更加深刻。
直观、真实!
这就是范晚需要给顾客的感觉!
至于为什么要找美女来拍,很简单,丑女即使穿上再漂亮的衣服还是丑,而美女穿上再破的衣服但她还是美女。
所以说,等这些评论一上去,无形之中就成为了小城故事的广告,还有什么会比买家评论更真实呢?
显然没有。
这个方法范晚准备实验到最新的那几款衣服当中,当然了,这同样需要一定的时间,所以范晚并不着急。
小城故事的发展稳中有序,冬季能够站稳脚跟平稳度过就可以了,真正的女装市场大战应该是在明年的春装,可以想象,到时候的竞争会有多么激烈,而且春季女装的成本要比冬装低上很多,涌入的小卖家数量也会越来越庞大。
范晚必须要提前做准备了,哪怕现在冬装才刚刚开始。
后面的几天范晚又开始修改关键词,因为现在很多款式的销量已经起来了,所以一些吸引精准流量的小词都可以替换掉,范晚现在要做的就是尽可能多的占据各大关键词的第一页,再加上购买网给予一定的扶持,倒不是太难,但是胜在款式很多,所以范晚不得不一个个的修改。
运营一个店铺相当耗神,范晚每天要考虑的事情很多,好在他现在已经走上了正规,相较起以前,倒是要轻松不少。
购买网上依然打得如火如荼,不过大部分都是第二阶层的在争斗,真正处于第一阶层的店铺,例如小城故事和美丽家都没有太大的动作,牢牢占据着女装搜索页面的橱窗位置,每件商品下面的销量飞速增长的同时,也将其他的女装卖家远远抛在身后。
和小城故事一样,美丽家也开始做活动,不过方法不一样,因为美丽家的东西价格很低,所以他们基本上是做的都是套餐,用火爆的款式带动库存较多的衣服,增加销量的同时也方便他们把库存清理一下,两家店铺各有各的办法,不过他们在做这些的同时也给了其他卖家提供了许多灵感,毕竟范晚在观察其他店铺的时候,小城故事本身就是众多商家所研究的对象。
说到这里,就不得不提到刚刚进入的小卖家们了,因为许多新手卖家一进来,在没有研究好店铺该如何运营的时候就开始想着把商品卖出去,所以导致他们的生意非常惨淡。
这还是因为电商是个新兴产业的缘故,不然的话有可能根本没有生意,于是这些小卖家便开始花起了心思。
在这个社会上,当你不知道该如何去做一件事的时候,最好的方法就是模仿别人,或者说复制,但是这个方法在购买网很难实现。
为什么?可能有的人朋友会说购买网上有许多同款啊,详情页都一样啊,连关键字都差不多,但是模仿的人千千万,真正做起来的没有几个。
就说说小城故事吧,因为冬装没在老李那边拿货,所以势必会出现许多同款的服装,于是偷图,偷详情页的事情天天都在发生,范晚甚至在一天之类就发现了5家女装店在这么做,没办法,先和对方取得联系让他们全部换掉,如果不行就只能投诉,所以这些这些小卖家都快把小城故事给恨死了。
可事实上是他们偷了别人的东西,到头来反而觉得自己特别委屈,购买网那边的工作人员给范晚说起这件事的时候也是颇为无奈,因为这种事情根本没法解决,只能抓住一个惩罚一个。
如果说偷图比较恶心,那么复制关键字的事情就把范晚给笑坏了,因为已经有许多小卖家开始意识到关键字的作用,所以当他们定的关键字效果不好的时候,他们就想到了复制,但购买网规定产品的关键字不能相同,所以他们只能按照别人销量好的商品进行修改。
于是小城故事和美丽家就成了众人模仿的对象。
但是,他们在换了和这两家差不多的关键词后,居然发现流量越来越少了,以前店铺里还有100多的访客,现在居然只有几十了,这导致他们非常郁闷,因为他们根本找不出来原因在哪里。
好吧,图我偷了他的,关键字也是按照他改的,可这效果怎么是一个天上一个地下?
这显然不对嘛!
不过作为真正的大卖家,在看到这些之后,都是灿然一笑,如果做电商真有这么简单,那人人都是范大老板了!
至于为什么会这样,就让我们的范大老板来给大家讲一讲。
主要的原因还是关键字,首先我们前面就说过,小城故事的关键字是通过不断修改得来的,也就是说一件商品最开始一定要多用流量精准的小词,等到销量起来了,再逐渐将一部分的小词换到大词,这中间是需要一个过程的,但是这些小卖家他们去复制修改的关键词,全是人家店里的爆款。
理由?人家卖得多啊,人们自然朝着利益而去,可是,这些排名靠前的产品,都是有销量基础的,甚至是销量上千的,所以它们才能牢牢地占据橱窗位置。
而那些小卖家所上的新品,有的只卖了几件,有的甚至是零销量,排名自然上不去,然后又将所有的关键字全部换成大词,好吧,购买网的连衣裙不知几何,小卖家怎么可能冲得上去。
用小词的时候还能在某些精准词的页面搜索到,可一旦没了这些精准词,那你自然没有排名了。
没有排名就等于没有流量,没有流量就没有销量,店铺的生意也只会越来越差!
当然了,因为现在卖家的数量还没到非常夸张的程度,所以说这个时候进来的卖家还是很容易赚到钱的。
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