第六章 平凡人生（十三）

　　　　半年的风风雨雨、半年的调研思考。如何应对公司产能逐年释放、员工退休自然减员、单位不会补员等困难？2017年2月，在部职代会的发言上，我代表作业区做出了响亮的回答，3年内实现“4个集中”的目标。

　　“4个集中”旨在合理用好现有资源，立足于自身挖潜，不投入或者少投入。重点解决动作浪费，提高员工有效作业率。

　　“减少动作浪费”似乎有点让人费解。管理中讲了一大堆，我简单总结就是动口不动手、动手不动腿，就是以人的最小耗能圆满完成工作。当然有人说我想减肥，想多燃烧一点卡路里，那只好另当别论。比如说，爱妻吩咐道：“老公，叫孩子晚上回来吃个饭哈。”“好。”选择去单位通知与选择电话通知对比前者就是动作浪费。家里浇花本来一壶水就可以浇完，结果我跑两次，每次只提半壶。这就是动作浪费。可能有人说：“没有呀，两次加起来还是一壶水呀。”“错，跑两次付出的是承载2倍人的体重加一壶水的重量的能量，比跑一次多耗了承载1个人的体重的能量。”这样讲读者明白了。职工肯定也明白了。

　　“4个集中”就是库房集中、物资集中、人员集中、配送集中。

　　库房集中：压缩库房数量，取消装备差、位置偏远的库房。消除远距离低成果的作业。

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　　物资集中：把流转性高的物资集中在优质库房，把流通性差的物资集中在其它库房。库房内，高速流转的、批量大的物资靠近门口或者电梯口存放。充分发挥机具的作用，提高作业效率。

　　人员集中：把员工作业点收缩，缩短作业半径。减少路途上的耗时。

　　配送集中：把用户需求汇总，变一次配送少数量多用户为一次配送多数量少用户。杜绝重复跑路，提高汽车运输效率。

　　这“4个集中”直击动作浪费的要害。而精益六西格玛管理正是解决动作浪费的最好利剑。按照六西格玛管理的DMAIC剑谱，逐项分析找问题、定指标、定措施、验证效果一招一式有序使出。公司ERP的建立，为六西格玛管理的运用提供了良好的基础。从系统中提取、整理每一个库房的库存情况，出入库情况，资金周转率等基础数据，通过Pareto图找出问题的关键。然后按照六西格玛管理的套路，运用FMEA、SPC、NSA等一系列大招，制定出详细的措施和实施计划。在这里就不详述了。

　　5个多亿的设备备件分布在45库房，要压缩调整到23个库房，同时还要保证每年16个多亿的物资收发，其难度不言而喻。但作业区职工目标一致，认识统一。大伙中午、节假日不休，全身心投入到“4个集中”的目标建设中。

　　历经三个年头“4个集中”目标提前完成，库房压缩到了32个。建立了高速周转库、周转库、呆料库。实现了高速周转库的材料资金周转率超过800%，设备备件资金周转率超过300%。2019年6月，公司清理劳务用工，缩减劳务10人，其间员工退休20余人。但作业区顺利的完成了工作承接，完全可以应对自如。

　　管理是什么？管理也许是未雨绸缪；是挖沟等洪水，而不是洪水来了再修沟。

　　2019年10月公司精益六西格玛管理颁奖大会：“项目选题准，目标明确。问题分析挖的深，找的准。帕累托图、鱼骨图、FMEA等工具运用合理。措施细致可行，效果验证很好。恭喜仓配作业区的绿带项目获得公司三连冠。”“4个集中”不仅是效益的获取，更为作业区培养出了一批能够熟练运用精益六西格玛的班长、管理员，团队素养显著提升。

　　2017年4月下旬，接到岳母的电话：“杜华啊，我怕是不得行了。白天晚上一会冷的不行，盖几床棉被都冷。一会热的受不了，穿单衣服都热。心里慌得不得了。几天几夜睡不着。”“血压高不高？县医院怎么说？”“血压140-150。医院开的药吃了没有效果。”“那到省中医院看一看？”“好嘛。我让你二姐送过来。”夫人立即网上挂号、买火车票。

　　夫人下了火车转地铁，直接在地铁站内接上二姐送到的岳母直往中医院。80多岁的老中医问症状、把脉、看舌苔，很是仔细。开了3副中药一周用量。赶快回到家里（孩子的住所)熬制喝下。3天后似乎有些好转，可再喝又开始反复。

　　岳母的病还未治好，杜华又接到母亲的视频电话：“媳妇啊，我最近总是睡不着，心里发慌。手抖，还饿的快。市医院看了，没有效果。怎么办哟？”视频一看，母亲消瘦了许多，夫人心痛不已。“血压怎么样？”“血压不高，减压药每天都吃了的。”“其他还有什么症状呢？”“老想小便，但每次都解一点。”“那到省城看一下？”“好嘛。”母亲的回答好像病好了一半。

　　


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